Как открыть салон красоты с нуля
Наиболее популярным видом бизнеса у женщин является открытие салона красоты. Данный вид бизнеса имеет большой спрос не только среди женской половины населения, но и мужской.
Давайте более подробно рассмотрим этот вид деятельности.
Салоны красоты и их виды
В первую очередь необходимо обдумать концепцию своего заведения.
- Эконом-салон или небольшая парикмахерская, оказывающие лишь стандартные бытовые услуги по стрижке, укладке и окрашиванию волос. Небольшая стоимость услуг в этом случае оправдывается потоком постоянных клиентов.
- Салон среднего класса включает в себя расширенный перечень услуг. На его открытие и содержание потребуется больше финансовых трат. Целевая клиентура - это люди с высоким уровнем достатка. Зато и стоимость услуг разительно отличается. Таким образом, за пару дней в неделю ваш салон принесёт куда большую прибыль.
- Есть ещё один вид салона красоты – салон класса «элит-класса». Начинать бизнес с такого уровня не стоит по нескольким причинам. Вы просто не справитесь, не сможете окупить расходы, не сможете привлечь клиентов. В таких салонах цены весьма высоки и клиенты тут платят не столько за саму услугу, сколько за сервис. В салон элит класса, который только что открылся и ещё не имеет своей деловой репутации клиенты просто не пойдут.
Оптимальный вариант – это начать с базового и, постепенно наращивая опыт и репутацию, улучшать сервис и расширять спектр предлагаемых услуг.
Выбираем место для салона
На протяжении многих лет для подобного бизнеса сложились определённые правила, которые позволяют улучшить как сам процесс, так и увеличить прибыль.
1. Отдельный вход в помещение.
2. Только первый этаж. Никаких цокольных и подвальных помещений.
3. Салон может работать в помещении жилого дома, но жильцы должны дать своё согласие.
4. Обязательное наличие всех коммуникаций, наличие системы кондиционирования. Автономная или частично автономная система подачи и нагрева чистой воды (фильтры на водопровод, собственные бойлеры).
5. Площадь салона должна строго соответствовать требованиям. Первое рабочее место должно быть не меньше 14 м2, каждое последующее не меньше 7 м2.
6. Помещение должно соответствовать всем санитарно-гигиеническим нормам, включая шумоизоляцию, освещённость помещения, режимы температуры и влажности.
7. Обязательно разграничивать салон на зоны, такие как:
- холл или приемная;
- зал, где осуществляются основные процедуры (парикмахерская);
- отдельные помещения для узкопрофильных процедур (солярий, маникюр);
- помещения для осуществления стерилизации инструментов и утилизации отходов;
- склад для хранения материалов и препаратов;
- помещения для персонала (раздевалка и душевая)
Необходимые документы для открытия салона красоты
- Разрешение СЭС (санитарно-эпидемиологическая служба), для его получения вам необходимо обратится в отделение Роспотребнадзора по месту ведения предпринимательской деятельности. Со списком необходимых документов вы можете ознакомится на сайте Роспотребнадзора;
- Разрешение пожарного надзора, для получения заключения в ГУ МЧС необходимо подать заявление установленного образца на проведение экспертизы помещения на соответствие нормам пожарного надзора;
- Договор на техническое обслуживание с местным ЖЭК;
- Документы на размещение вывески;
- Договор о вывозе и утилизации волос и мусора (заключается со специализированной компанией);
- Медицинская лицензия на оказание терапевтических процедур (только в тех случаях, если эти процедуры - массаж, обертывание, мезотерапия и т.п входят в спектр услуг вашего салона). Специалист, оказывающий эти услуги должен иметь медицинское образование.
Персонал
Для организации такого предприятия вам потребуются:
- администраторы, которые будут отвечать за выполнение всех процессов, а также принимать и консультировать клиентов;
- бухгалтер (можно обойтись аутсорсингом, что в разы удобнее и дешевле);
- парикмахеры (минимум три мастера);
- мастер маникюра;
- косметолог;
- младший медицинский персонал по специализации «Сестринская косметология» (щадящие аппаратные методики, такие как парафинотерапия, чистка лица; медицинский макияж; химический пиллинг; депиляция, механическая чистка);
- младший медицинский персонал по специализации «Терапевтическая косметология» (инъекции; татуаж; электроэпиляция; глубокие химические пилинги);
- уборщица (обязательно);
- при необходимости охранник, кладовщик, продавец.
Многие на начальном этапе стараются набирать начинающих мастеров, не редко ими являются дети знакомых, это большая ошибка. Вам нужны опытные мастера, которые могут быстро и качественно обслуживать поток клиентов.
Расходы и доходы салона красоты
Возникает много вопросов относительно финансов на момент разработки бизнес плана.
Проблема в том, что заранее осуществить исследование и узнать, сколько потенциальных клиентов у вас будет, в случае с салоном красоты не так-то и просто. Однако для предприятия такого типа есть некоторые, можно сказать, негласные нормы. Достигнув этих норм вы уже не «прогорите».
Прибыль каждой услуги вашего салона должна составлять не меньше 30%. Если даже на какой-то одной услуге вы получаете меньше прибыли, следует либо отказаться от неё, либо что-то поменять.
За шесть месяцев работы вы должны скопить собственную базу клиентов. А именно, постоянных клиентов у вас должно быть не менее 60% от общего клиентского потока.
Если побочным предприятием вы решили организовать продажу косметических препаратов, прибыль от продажи должна составить минимум 20%.
Чётко определитесь с заработной платой персонала. Как правило, зарплата состоит из двух частей. Ставка и проценты. Ставка определяется согласно экономическим реалиям. В остальном мастер получает 30% от стоимости услуги, а также 10% от продажи косметических товаров. Администратор, как правило, получает 1% от общей прибыли салона.
Не исключайте, что первые несколько месяцев расходы могут превышать доходы. Если будете выходить в ноль, то это очень хорошо.
В заключение
Даже если вы создали приятную атмосферу, наняли настоящих профессионалов и хорошо вложились в рекламу, на первом этапе это всё не гарантирует вам потока клиентов.
Яркая выделяющаяся вывеска, активная рекламная компания помогут найти вам ваших клиентов: расклеивайте объявления, раздавайте листовки. Торжественное открытие, подарки, акции для новых клиентов- это своего рода рекламная акция, которая хорошо срабатывает в районе, где живут люди среднего достатка.
И не забывайте про партнерскую программу: помимо оказания услуг красоты, вам было бы выгодно продавать косметические средства. Многие известные брендовые компании предоставляют скидки своим покупателям в обмен на рекламу, плюс продажа косметической продукции в стенах салона принесет вам дополнительный доход.
Также читайте на сайте:
